Skip to Content
 

bot

L'assistente virtuale per la comunicazione online

Q bot è uno degli ultimi prodotti nati in casa Quix. Si tratta di un cosiddetto Chatbot, sistema intelligente di gestione e scambio dati in ambito CRM che automatizza la conversazione con gli utenti che chiedono informazioni su prodotti e servizi. Realizzato per essere compatibile con i principali programmi di messaggistica istantanea, Qbot segue un modello di flusso in cui l'utente riceve le informazioni desiderate in modo estremamente preciso e veloce.

Qbot genera un flusso di dati sulla base delle richieste che l'utente effettua nella propria lingua, configurandosi come un vero e proprio assistente virtuale nell'interazione con i clienti.

Conversazione automatizzata con utenti, consumatori, partner

Interazione con la customer base 24 ore su 24

Customer care elevato all'ennesima potenza

A differenza dei principali Bot in circolazione, Qbot è privato. In quest'ottica è stato integrato un sistema di autenticazione che restringe l'accesso alle sole persone autorizzate. In questo modo, si garantisce un livello molto alto di protezione dei dati trasmessi.

Qbot può essere configurato per rispondere appieno a ogni esigenza. Può essere integrato direttamente nel proprio sito Web oppure nei principali servizi di messaggeria istantanea, quali Skype, Messenger e Telegram.